请前往标签设置摘要
在物流这行,电话铃声是工作的旋律,铃声响起,意味着有新的任务或是情况需要处理。然而,在众多的电话中,有那么三个电话,是物流人最怕听到的。第一个电话,是客户的抱怨电话。每当听到客户的抱怨,物流人的心都会跟着一沉。客户...